Conditions d’utilisation

Objet

Ces conditions encadrent l’utilisation du site de Solutions Toolbox, de la démo de 2 minutes, de l’agent IA au 450 367-9330 et de la demande d’essai gratuit de 7 jours. Solutions Toolbox est le nom sous lequel 9572-8093 Québec inc. (Zen Solutions) offre ses services (« nous »). En utilisant le site, vous acceptez ces conditions.

Le site

Le site présente nos services. Ses images sont des illustrations, et le calculateur donne une estimation à partir de vos chiffres, pas une promesse de résultat.

La démo de 2 minutes

Elle est gratuite. En la demandant, vous confirmez que vous pouvez nous donner le nom de l’entreprise et l’adresse de son site, dont nous lisons les pages publiques pour préparer l’agent. Dans la démo, l’agent joue les rendez-vous et les textos : rien n’est réservé ni envoyé à personne. Ce qu’il a appris est effacé après 7 jours, sauf si vous démarrez l’essai.

L’essai gratuit de 7 jours

L’essai se fait sur votre propre entreprise, installé avec nous. Il est gratuit et sans engagement : aucune carte de crédit n’est demandée et rien n’est facturé pendant l’essai. À la fin, vous continuez avec un contrat de service, ou vous arrêtez.

Le service

Nos services payants sont offerts selon le contrat de service et son annexe (le forfait, les prix, le plafond d’utilisation), remis par écrit avant la signature. En cas de différence, le contrat a priorité sur ces conditions.

L’agent IA

L’agent répond avec les renseignements que nous lui avons donnés. Il peut se tromper : ses réponses ne sont pas des conseils professionnels. Pour une urgence (feu, odeur de gaz, blessure), composez le 911.

Utilisation acceptable

N’utilisez pas le site ni l’agent à des fins illégales ou trompeuses, n’envoyez pas d’appels ou de messages automatisés à l’agent, et ne tentez pas de contourner nos mesures de sécurité.

Propriété intellectuelle

Les textes, les images et le design de ce site appartiennent à Zen Solutions. Vous pouvez les consulter et les partager par un lien, mais pas les reproduire pour un autre usage sans notre accord.

Marques de commerce

Les noms et logos des outils cités sur ce site appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Google Agenda, Gmail, Google Sheets, Google Drive, Profil d’entreprise Google et YouTube sont des marques de Google LLC. Microsoft, Outlook et Excel sont des marques du groupe de sociétés Microsoft. Apple est une marque d’Apple Inc., déposée aux États-Unis et dans d’autres pays et régions. QuickBooks est une marque d’Intuit Inc. Facebook, Messenger, Instagram et WhatsApp sont des marques de Meta Platforms, Inc. Stripe est une marque de Stripe, Inc. Square est une marque de Block, Inc. Dropbox est une marque de Dropbox, Inc. Zapier est une marque de Zapier, Inc. WordPress est une marque de la WordPress Foundation. Ces noms servent seulement à désigner les outils; leur mention ne signifie aucun partenariat ni aucune approbation de leur part.

Responsabilité

Nous faisons notre possible pour que le site soit exact et disponible, sans promettre qu’il le soit en tout temps. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes liées à l’utilisation du site ou de la démo.

Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions; la date ci-dessus indique la dernière version.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s’y appliquent, devant les tribunaux du district judiciaire de Laval.

Nous joindre

info@zen-solutions.net · 450 367-9330. La politique de confidentialité explique comment nous protégeons vos renseignements.